تطبق حجز المواعيد الطبية

تطبيق المستخدم

يُعد MedEase تطبيقًا ذكيًا لحجز المواعيد الطبية، مصممًا لجعل الوصول إلى الرعاية الصحية أكثر سهولة وسلاسة

البحث عن الأطباء وحجز المواعيد

البحث عن الأطباء حسب التخصص، الموقع، والتوافر، وحجز المواعيد مباشرة

التقييمات والمراجعات

عرض تقييمات ومراجعات المرضى لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مقدمي الرعاية الصحية

تذكيرات المواعيد

تلقي إشعارات تلقائية بالمواعيد القادمة لتجنب نسيانها

إدارة السجلات الصحية

تخزين والوصول إلى التاريخ الطبي، والوصفات الطبية، والمواعيد السابقة في مكان واحد

التواصل الآمن داخل التطبيق

الدردشة مع الأطباء للمتابعة أو الاستشارات الأولية قبل الزيارة

دعم الاستشارات عن بُعد

إمكانية الحصول على استشارات طبية عبر الإنترنت للحالات البسيطة دون الحاجة إلى زيارة العيادة

لوحة التحكم الإدارية

توفر لوحة التحكم في MedEase لوحة معلومات شاملة لإدارة الأطباء، والمواعيد، وتفاعلات المستخدمين بكفاءة

إدارة ملفات الأطباء

الموافقة على ملفات الأطباء، التحقق من بياناتهم، وتحديث تخصصاتهم

مراقبة المواعيد

تتبع وإدارة حجوزات المستخدمين، والإلغاءات، وإعادة الجدولة بسهولة

إدارة المستخدمين

الإشراف على تسجيلات المرضى، تحديث السجلات، وحل مشكلات المستخدمين

التحليلات والتقارير

الحصول على رؤى حول اتجاهات المواعيد، ونشاط المستخدمين، وتوافر الأطباء

متابعة الشكاوى والتقييمات

مراقبة ملاحظات المستخدمين ومعالجة المشكلات لضمان جودة الخدمة

مراقبة أداء النظام

ضمان استقرار المنصة من خلال تشخيصات في الوقت الفعلي وتحديثات منتظمة

المشرف العام

.مع أدوات مراقبة متقدمة وإدارة مركزية، يضمن المشرف العام تشغيل MedEase بكفاءة وتقديم أفضل تجربة رعاية صحية للمستخدمين

التحكم الكامل بالمنصة

.إدارة جميع المستخدمين، الأطباء، المسؤولين، ووظائف النظام

إدارة الأدوار والصلاحيات

.تعيين الصلاحيات ومراقبة أنشطة المسؤولين

التحقق من الأطباء والمستشفيات

.الموافقة على تسجيل الأطباء والعيادات والتأكد من موثوقيتهم

تحليلات وتقارير متقدمة

.توليد رؤى تفصيلية حول تفاعل المستخدمين، الإيرادات، واتجاهات المواعيد

مراقبة النظام والصيانة

.تتبع أداء المنصة، معالجة المشاكل، وجدولة التحديثات الدورية

حل النزاعات والشكاوى

التعامل مع الشكاوى المعقدة والنزاعات بين المستخدمين ومقدمي الخدمة